投中网   |   刘燕秋

本周，璇星科技宣布完成来自红杉中国种子基金的数千万元天使轮融资，本轮资金主要用于产品研发。这是一家企业服务公司，希望从流程挖掘角度切入，帮助企业实时收集和分析流程数据，从而改善业务流程效率低下的问题。

如果说的具体一点，这套流程可以表述为：通过采集、清洗企业各个信息系统中存储的信息日志，利用可视化视图还原企业实际发生的业务流，帮助企业从偏离标准流程的流程中发现问题点，企业可据此提出改进、度量和优化业务流程。接着，系统会按照建模后的预设流程实施流程自动化。据悉，璇星科技已发布的产品模块包含数据流服务、流程挖掘、监控预警和流程自动化等。

创始团队在大型企业咨询及管理等方面具备较为丰富的经验。璇星科技CEO胡世超曾担任UiPath全球研发总监，这是一家开发机器人流程自动化平台的软件公司，胡世超为该公司华人最高级别高管，此外，他还担任过微软总部云计算和人工智能部门首席研发经理；总裁郑智先曾是万德信息联合创始人，还担任过惠普企业服务集团咨询总监。

顺着璇星科技的信息往前看，这一轮入股的还有同创伟业的旗下主体，并且就在两个多月前，这家公司刚刚引入了字节跳动为股东。

企业订单转化率提升至60%，收入增加150%

璇星科技将自己定位为中国版Celonis。在国外的企业服务市场上，璇星科技对标的Celonis和胡世超曾经任职的Uipath两个公司代表了行业的发展方向。

Celonis是德国的明星企业，去年完成了D轮10亿美元融资，估值超过110亿美元。该公司研发了一套流程挖掘技术，通过分析公司事件日志中的数据，分析某些流程的问题，并找出简化这些流程的方法。这套执行管理系统（Execution Management System，EMS），由实时数据接入、流程挖掘、仿真和预测、流程日常管理和流程自动化组合而成。

另一家明星企业UiPath在上市之前也曾是美国的明星独角兽。在去年4月登陆纽交所之后，UiPath以56美元公开发售了2390万股，募资近13.4亿美元，上市当日市值达到358亿美元。这使得UiPath成为首家登陆美股市场的RPA软件平台，也是继Zoom、Snowflake等企服巨头成功上市之后，又一家进入资本市场的企业级软件独角兽。

所谓RPA（Robotic Process Automation），指的是机器人流程自动化，是一种能够模拟人类来执行重复性任务的解决方案，可实现统筹安排、自动化业务处理，并提升业务工作流处理效率。这一赛道仍处于发展早期，据《2021年中国RPA行业发展洞察报告》显示，预计2021年中国RPA市场规模将达到24.2亿元，2024年中国RPA市场规模将达到81.8亿元。

两家公司共同指向的，是企业数字化转型的未来。该领域的一位创始人曾在一次演讲中提出，UiPath先做RPA，后收购了一家流程挖掘的公司，Celonis则是先做流程挖掘，后收购了一家RPA公司，两者殊途同归，数字化转型的终极目标是DTO（Digital Twin Organization），一个和元宇宙相关的概念——在数字世界中，建立起和物理世界中的组织相对应的软件模型。

数字化转型能给企业带来实实在在的利润。德勤在 RPA 报告里曾经计算过，如果一家收入在 200 亿美元且拥有 50000 名员工的财富 1000 强公司，有 20% 的工作流可以用这种自动化操作完成，那么每年就可带来超过 3000 万美元的利润。

根据璇星科技提供的信息，其服务价值目前已在通信行业得到初步验证，在客户营销成本保持不变的情况下，通过执行管理系统，企业订单转化率提升至60%，收入增加150%。下一步，璇星科技计划拓展至智能制造、金融和物流行业。

企业服务天使轮依旧“卷”

这家公司背后的资方不只是红杉中国。据天眼查，今年1月下旬，璇星科技发生工商变更，注册资本增加从784万元增至865万元，股东新增北京量子跃动科技有限公司，持股8%，而这家公司正是字节跳动常用的投资主体。

值得注意的是，1月下旬正是字节战投部传出裁撤消息的时间点。

截至目前，璇星科技有6位股东，最大股东为CEO胡世超名下的武汉超智云资产投资合伙企业，持股29.53%，胡世超和郑智先均持股22.15%，红杉中国持股15%，字节跳动持股7.67%，同伟创业持股3.5%。

企业服务本就是热门赛道，能同时吸引到红杉中国和字节跳动这样的知名机构也并不稀奇。对于璇星科技而言，大型企业的业务流程复杂，字节这样的大公司可以与其进行资源整合，进行多场景的数字化转型尝试。 

去年，投中曾经报道过“团购天使轮”的现象——在一些投资人争抢的明星项目中，天使轮都是以团购的形式落定的，比如，元象唯思、Datafuse Labs、motphys等公司。年后，融资市场脚步放缓，但最头部的机构显然没有停手，仍然会在明星项目上争相分蛋糕，企业管理类标的的投资份额之争更为激烈。比如，方云智能这个月宣布了天使轮融资，投资方为盈动资本和寒武创投，这是一家AI研发绩效管理平台；黄鹂智能2月公布了千万级人民币天使轮融资，由汇芯投资领投，深创投索斯福、源政投资跟投，这是一家智能降噪和语音技术公司。 

值得一提的是，在解散战略投资部的消息之后，字节仍然没有放弃早期投资。今年年初，网上有消息称，字节跳动战略投资部已经解散，原部门成员部分另有任用。当时，字节跳动相关负责人回应媒体称，“公司年初对业务进行盘点和分析，决定加强业务聚焦，减小协同性低的投资，将战略投资部员工分散到各个业务条线中，加强战略研究职能与业务的配合。相关业务和团队还在进行规划讨论。”

据不完全统计，从2014年至今，字节跳动对外披露的投资活动超过90起。其中，企业服务是字节重点布局的赛道，根据公开披露的信息，2021年，字节在企业服务领域的投资事件超过10起。

尽管字节过往也推出了飞书等To B产品与业务，但是这部分的规模、为企业贡献的收入还无法与C端收入相比，因此企业服务也成为字节希望通过投资补足的部分。在多起投资案例中，字节会通过并购将被投团队纳入自己的体系之中。比如，字节曾在2021年7月投了主营无代码搭建企业应用平台的黑帕云A轮，今年据36氪报道称，该公司已被字节收购，创始人陈金洲以及部分团队成员已入职飞书。更早之前，另外两家被投的企业服务公司，朝夕日历的创始人程昊和幕布CEO王旭在公司被字节收购后，也都加入飞书负责相关业务。

和字节过往在企业服务领域的投资不同，璇星科技涉及到更复杂的业务场景，可以进一步补足字节在To B领域的版图。